【2021年度】セミナー・イベント/HR Webiner、IPOセミナー登壇の 株式会社プレイド が、食の感動体験を提供する株式会社トリドールホールディングス(東京都渋谷区:代表取締役社長 兼 CEO 粟田貴也)とともに、同社が2025年9月から始動した経営手法「心的資本経営」の重要なKPIデータを集約・可視化する従業員向けダッシュボード「ハピカンダッシュボード」を開発しました。
詳細は、以下リンクをご覧ください。
株式会社プレイド プレスリリース:プレイド、「心的資本経営」を掲げるトリドールHDが運営する丸亀製麺の「ハピネススコア」・「感動スコア」などの重要なKPIデータを集約・可視化する店舗向け「ハピカンダッシュボード」を共同開発(2025年10月15日)
◆ 事業概要
データによって人の価値を最大化する
CCXプラットフォーム「KARTE」の開発・運営。
「KARTE」は、ウェブサイトやアプリを利用するユーザの行動をリアルタイムに解析して一人ひとりを可視化し、個々のユーザにあわせた自由なコミュニケーションをワンストップで実現するCX(顧客体験)プラットフォーム。
高い拡張性を備えており、オンサイトに限らず様々なシーンでのマーケティング課題やニーズに合わせた活用が可能。
あらゆるデータをユーザ軸で統合・解析することで圧倒的な顧客理解を可能とし、エンドユーザーにおける体験価値(CX)の向上を実現できることが強み。
そのほか、CX特化型メディア「XD(クロスディー)」、EC特化型メディア「Shopping Tribe」の企画・運営も展開する。
「データによって人の価値を最大化する」をミッションとして掲げる。
◆ 会社概要
| 社名 | 株式会社プレイド |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 10F |
| 代表者 | 代表取締役 CEO 倉橋 健太 |
| 設立 | 2011年10月 |
| 事業内容 | CXプラットフォーム「KARTE」等のSaaSの開発、提供及びプロフェッショナルサービスによる企業や組織、自治体等のDX支援 |
| URL | https://plaid.co.jp/ |