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プレイド、トリドールHDとKPIデータを集約・可視化する店舗向け「ハピカンダッシュボード」を共同開発

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【2021年度】セミナー・イベント/HR Webiner、IPOセミナー登壇の 株式会社プレイド が、食の感動体験を提供する株式会社トリドールホールディングス(東京都渋谷区:代表取締役社長 兼 CEO 粟田貴也)とともに、同社が2025年9月から始動した経営手法「心的資本経営」の重要なKPIデータを集約・可視化する従業員向けダッシュボード「ハピカンダッシュボード」を開発しました。

詳細は、以下リンクをご覧ください。
株式会社プレイド プレスリリースプレイド、「心的資本経営」を掲げるトリドールHDが運営する丸亀製麺の「ハピネススコア」・「感動スコア」などの重要なKPIデータを集約・可視化する店舗向け「ハピカンダッシュボード」を共同開発(2025年10月15日)
 

 

◆ 事業概要

データによって人の価値を最大化する

CCXプラットフォーム「KARTE」の開発・運営。
「KARTE」は、ウェブサイトやアプリを利用するユーザの行動をリアルタイムに解析して一人ひとりを可視化し、個々のユーザにあわせた自由なコミュニケーションをワンストップで実現するCX(顧客体験)プラットフォーム。
高い拡張性を備えており、オンサイトに限らず様々なシーンでのマーケティング課題やニーズに合わせた活用が可能。
あらゆるデータをユーザ軸で統合・解析することで圧倒的な顧客理解を可能とし、エンドユーザーにおける体験価値(CX)の向上を実現できることが強み。
そのほか、CX特化型メディア「XD(クロスディー)」、EC特化型メディア「Shopping Tribe」の企画・運営も展開する。
「データによって人の価値を最大化する」をミッションとして掲げる。

 

◆ 会社概要

社名 株式会社プレイド
所在地 東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 10F
代表者 代表取締役 CEO 倉橋 健太
設立 2011年10月
事業内容 CXプラットフォーム「KARTE」等のSaaSの開発、提供及びプロフェッショナルサービスによる企業や組織、自治体等のDX支援
URL https://plaid.co.jp/